ありえないDRからのクレイム(1)

日本の薬局で働いていた時によくあった理不尽なDRとのやりとり。 それを久しぶりに思い出す事件発生です!

カナダではDRの処方箋に疑問がある場合FAXで送りそれをDRが読んで 電話またはFAXで返答。というパターンが多いです いつもは痛み止め40MGを1日2回服用している患者さんの新しい処方箋が60MG1日2回になっていたので、、、量増えたのですか?と聞くと前と変わらないはず。とのこと そこで問い合わせのFAXをおくると・・・・ DRからありえない電話が。

I have never prescribed 40 mg for this patient and please stop wasting my time. (40MGの薬を出したことないし、私の貴重な時間をこんな無駄なことに使いたくない。) という感じの電話をしてきたのです。 はいいい?40MGの薬半年以上出してますけど???この電話を受け取った同僚の薬剤師は怒りマックス!!です 怒りのF words を連発し、以前の処方箋(40mg1日2回)を見つけ出し、、、日本ではありえないけど、カナダではありえる?!笑 失礼返しのFAXを!  

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